Klanten
|
| o Ik ben klant en heb een storing te melden! |
| o Ik ben al klant en heb een onderhoudsverzoek. |
| o Hoe kan ik mij aanmelden? |
| o Ik ga verhuizen; hoe zeg ik op? |
| o Wat te doen bij overlijden van de klant? |
| o Hoe werkt het voorschotbedrag? |
| o Hoe werkt compensatie bij storing? |
| o Hoe verander ik mijn voorschot-/ maandbedrag? |
| o Per wanneer wordt het voorschotbedrag geïncasseerd? |
| o Hoe kan ik mijn rekeningnummer wijzigen? |
| o Ik heb een andere vraag over mijn factuur. |
| o Ik wil verbouwen / woningaanpassingen doen, waar moet ik op letten? |
| o Heb ik keuzevrijheid met betrekking tot aansluiten op groene warmte? |
| o Ben ik verplicht om warmte af te nemen als klant? |
| o Kan ik opzeggen / mijn warmtecontract beëindigen? |
| o Kan ik de warmteset overnemen? |
| o Waar vind ik de algemene voorwaarden? |
| o Kan ik overstappen op een andere warmteleverancier? |
|
Algemeen
|
| o Kan ik aansluiten op groene warmte? |
| o Zijn er vacatures bij Warmtebedrijf Ede? |
Duurzame energie installaties
o Hoe duurzaam is een Edese bio-energie installatie? |
| o Wat komt er uit de schoorsteen? |
| o Ruik ik de bio-energie installaties? |
| o Zijn er roetdeetjes afkomstig van de bio-energie installaties? |
| o Wordt er nog met aardgas gestookt? |
Biomassa |
| o Hoe duurzaam is houtige biomassa? |
| o Wat is de herkomst van jullie biomassa? |
| o Stoot biomassa minder CO2 uit dan fossiele alternatieven? |
| o Is biomassa schadelijker dan fossiele alternatieven? |
| o Gebruiken jullie uitsluitend biomassa? |
| o Kan ik biomassa aanleveren ten behoeve van groene warmte? |
Slim groen warmtenet |
| o Wat is een slim groen warmtenet? |
| o Hoe werkt restwarmte op het warmtenet? |
| o Hoe werkt aardwarmte op het warmtenet? |
| o Hoe werkt collectieve zonnewarmte op het warmtenet? |
Algemeen:
|
| o Is groene warmte duurder dan gas? |
| o Hoe kom ik bij bio-energie installatie ‘Bio- Energie Ede’ aan de Geerweg? |
| o Hoe kom ik bij het kantoor aan de Telefoonweg in Ede. |
|
