Werkzaamheden en storingen
Ervaar je een storing? Dan kun je 24 uur per dag contact opnemen met onze servicedienst:
Is er sprake van een collectieve storing, of zijn er werkzaamheden aan het warmtenet bij je in de buurt, dan lees je dat hieronder.
Opgeloste storing telefonie
Locatie:
Ede
Starttijd:
20/10/2025
11:30 am
Verwachte eindtijd:
20/10/2025
12:00 pm
Status:
lopend
Oorzaak
De storing in de bereikbaarheid is op 20 oktober rond 12:00 PM opgelost en had te maken met een wereldwijde telefoonstoring.
Op dit moment ondervinden wij problemen met onze telefonische bereikbaarheid door een storing bij onze serviceprovider Aircall.
Hierdoor zijn onze Klantenservice en mogelijk ook het callcenter tijdelijk niet of slecht bereikbaar.
Onze IT-afdeling werkt actief aan een oplossing. Wij doen ons uiterste best om de dienstverlening zo snel mogelijk te herstellen.
Onze excuses voor het ongemak.