Wijzigingen gevonden aan regels
Wij wijzigen het voorschotbedrag op aanvraag maximaal twee keer per jaar. Dat is omdat elke wijziging een risico heeft dat jij als klant mogelijk toch meer moet betalen aan het eind van het jaar. De wet stelt dat bedrijven zoveel mogelijk zorg moeten dragen om dat scenario te voorkomen. Daarnaast kost het doorvoeren van veel handmatige wijzigingen veel tijd van onze klantenservice. Tot slot is ook de hoogte van de wijziging beperkt: het nieuwe voorschotbedrag kan nooit lager zijn dan 1/12e deel van de vaste lasten, omdat in dat twaalf gelijke delen elke maand betaald worden. Daarnaast verlagen wij het voorschotbedrag naar maximaal 75% van het voorgestelde bedrag, of verhogen wij het maximaal naar 150%.
Na wijziging ontvang je binnen 7 werkdagen een bevestiging daarvan.
Formulier doorgeven wijziging maandelijks voorschotbedrag
